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비스타의 "식별되지 않은 네트워크" 문제 해결하기

컴퓨터관련 2007.10.30 14:14


그저께 내가 사용하던 컴퓨터가 갑자기 인터넷이 끊어져버렸다.
처음엔 네트워크가 불통인줄 알고 한참을 헤매었는데, 옆에 켜놓은 노트북은 멀쩡하게 인터넷이 되는것이 아닌닌가!

그래서 랜선을 뽑았다가 꽂기를 수십번 노트북과 랜선을 바꿔치기도 해보고 IP 주소도 바꿔보고 (참고로 고정 IP 를 쓰고 있다.) 랜카드 드라이버도 새로 잡아보았지만 결국 해결이 안됐다.

그래서 컴퓨터에 같이 설치되어 있던 Windows XP로 부팅을 했더니 말끔하게 인터넷이 되었다.
이때쯤 상황파악이 되기 시작했는데, 문제는 네트워크에 있는게 아니라 비스타에 있다는 결론을 내리고 문제를 찾기 시작했다.

보통때 같으면 윈도를 새로 설치한다는 가장 원초적인 결론을 내렸겠지만 최근 새로 설치한 프로그램도 없고 인터넷 쇼핑이나 인터넷 뱅킹도 이용하지 않았기 때문에 컴퓨터가 최대한 깨끗한 상태라고 자신할 수 있는 상황에서 문제가 발생하였기 때문에 외부적인 요인은 아닐 것이라고 생각하였다.

제일 먼저 보인 이상한 점은 제어판에 "네트워크" 라고 표시되어있던 라우터 부분이 "식별되지 않은 네트워크" 라는 이름으로 바뀌어 있는 것이었다. (아래 스크린 샷 참고: NOHKITAE 컴퓨터와 인터넷 사이에 있는 장치)

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식별되지 않은 네트워크 (공용 네트워크) - Unidentified Network (Public Network)


구글과 네이버를 통해 "식별되지 않은 네트워크" 키워드와 "Unidentified Network" 라는 키워드로 검색을 해 보니 수많은 사례가 쏟아져 나왔다.

문제의 핵심은 라우터를 찾지 못하여 이런 문제가 발생한다는 것인데 기껏 제시한다는 해결책이 뻔한 것이었다.
네트워크 진단을 해보라느니, 드라이버 버전업하니까 잘됐다는둥 지극히 상식적인 선에서만 이야기가 나와있고 결국 진짜 문제가 있는 사용자들이 해결되었다는 사례는 보이지 않았다.

일단 내 컴퓨터에서 게이트웨이로 ping 을 해보았다.
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Time out / Destion host not reachable


일단은 게이트웨이까지 ping 이 도달하지 않는다는것을 확인할 수 있었다.
하지만 옆에 떡하니 놓여있는 노트북 컴퓨터에서는 무난하게 게이트웨이에 ping 이 도달하였다.

아무래도 비스타가 라우터를 찾지 못한다는 얘기가 맞는것 같다.
arp 명령어를 통하여 내 컴퓨터에 저장된 ip-mac address 테이블을 확인 해 보았다.
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게이트웨이가 (*.*.*.1) 보이지 않는다.


블러때문에 오해할수도 있겠지만 어쨌든 게이트웨이가 arp 명령어를 통하여 나타나지 않는다.

하지만 XP 에서는 어떨까?
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노트북에 깔려있는 XP에서의 결과이다. .1 로 끝나는 게이트웨이가 보이는 것을 알 수 있다. 끝부분에 dynamic 으로 type이 설정 되어있다.

이쯤에서 가설을 세웠다.
1. 비스타가 게이트웨이를 인식하지 못한다.
2. 게이트웨이를 인식하지 못해서 라우팅을 하지 못한다.

가설이 맞다면 임의로 ip 주소와 mac address 를 넣어주었을 때 라우팅이 성공할 수도 있을 것이다.

arp -s ip_address mac_address : (arp에 대한 내용은 생략)

위 명령어를 통해 게이트웨이의 맥어드레스를 static 타입으로 설정해주면 될 것이다.
(게이트웨이의 맥 어드레스는 노트북에서 arp 를 통해 얻었다. 공유기를 쓸때는 공유기의 mac address를 넣으면 될 것이고 기타 네트워크에서는 관리자에게 문의하거나 잘 되는 컴퓨터를 통해 얻을 수 있다.)

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arp 실패


하지만 cmd 를 관리자 모드로 실행하고 arp 를 수행하였음에도 arp 는 에러를 뱉었다.
이게 대체 무슨 상황 인가 -_-;;

그래서 인터넷을 방황하던 중 다음과 같은 포럼을 발견하였다.
Microsoft TechNet: Static ARP entry addition failure

위 포럼은 arp 명령어를 통해 게이트웨이의 mac address를 수동으로 잡으려는 사람들이 시도하며 질문한 내역인데 다들 안된다는 얘기였다.
아래쪽에 shx99717 이라는 아이디를 쓰는 사람이 제시한 부분이 중요한 부분이다.

간단히 설명하자면
비스타에서 arp -d 와 arp -s 는 관리자 권한으로도 잘 작동하지 않기 때문에 netsh 명령어를 이용해야 한다는 것이었다.

순서는 다음과 갈다.

관리자 모드로 cmd 를 실행한다. (윈도 비스타에서 관리자 권한으로 프로그램 실행시키기 참고)
다음과 같이 명령을 실행한다.
1) netsh -c "interface ipv4"
이 명령을 수행하면 netsh interface ipv4> 라는 명령어가 뜬다.
2) set neighbors "로컬 영역 연결" ip_address mac_address
(영문 윈도라면 "로컬 영역 연결" 대신 "Local Area Network"
위와 같이 수행하였을 때 아무런 에러가 안나면 성공한 것이다.

나의 경우는 위와 같이 수행한 다음 arp -a 를 수행하였을 때 아래와 같은 결과를 얻을 수 있었다.
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게이트웨이가 보인다.


내가 원했던 대로 게이트웨이 (*.*.*.1) 와 그 mac address 가 정상적으로 추가된 것을 볼 수 있다.
(수동으로 추가한 것이기 때문에 정적 (static) 으로 출력된다)

이제 결과를 확인할 차례이다. 과연 인터넷이 될까?
문제를 확인하기 전에 네트워크 어댑터를 "사용 안 함" 으로 하였다가 "사용" 으로 바꿔서 네트워크 어댑터를 재시작 하였다.

재시작하자마자 네트워크 설정 화면이 뜨며 "집" / "회사"  를 선택하는 화면이 떴다. (스크린 샷은 찍지 못하였다.)

네트워크를 회사로 설정하고 나면 아래와 같이 설정된다.

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공용 네트워크가 개인네트워크로 바뀐 것을 확인할 수 있다.

물론 인터넷도 아주 잘되는 것을 확인 하였다.
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게이트웨이로 핑이 간다!



정확히 왜 게이트웨이를 찾지 못하게 되었는지는 알 수 없지만, (비스타와 네트워크의 동반 문제일듯 하지만 정확한 원인은 알 수 없다.) 수동으로 추가하게 되면 결국 라우팅이 된다는 말인데, 아무래도 비스타 가 패치가 되지 않을까 싶은 현상이다.

위에 언급한 포럼의 글 보기


 



Trackbacks 6 : Comments 42
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  1. rachael 2008.12.30 09:52 신고 Modify/Delete Reply

    좋은 참고 되었습니다 감사합니다.

  2. ,,,,,, 2009.01.28 08:58 신고 Modify/Delete Reply

    ipv4가 유효한 주소여야 한다는데 제 네트워크 연ㄷ결된 ip를 넣었거든요 근데 그게 네트워크가 안되는지라 169.로 시작을 해서 그걸 넣었더니 유효하지 않다 그러고요 그걸 또 192 로 바꿔서 넣었더니 유효하지 안타고 하고 또 이 공유기 가치쓰는 컴퓨터 아이피 주소를 넣엇더니 또 유효하지 안타네요 도데체 유효한 ipv4주소는 어디서 구할수 있저??/

  3. HAHA 2009.06.27 16:55 신고 Modify/Delete Reply

    위에 적힌 set neighbors "wireless network connection" ip_address mac_address 했는데
    invalid address parameter <ip_address>. It should ve a valid IPv4 address라고 뜨네요ㅜㅜ
    유선을 사용하면 되는데 무선연결이 되지 않아서 그렇습니다. 유선보다 무선이 편하잖아요.
    참고로 랩탑입니다. 어떻게 해야될까요??

  4. hyun 2009.07.03 16:18 신고 Modify/Delete Reply

    공유기는 4년전 유무선 50메가 고 여기에 릴텍 8139칩 사용한 랜카드 사용중인데
    인터넷이 안되더군요
    위 내용데로 삽질하다가 잘 안되어서 내장랜 엔포스 사용하니 되네요..
    2시간 정도 삽질했는데 너무 허탈함 ㅎㅎㅎㅎ

  5. 이현호 2009.07.12 19:56 신고 Modify/Delete Reply

    저기
    2) set neighbors "로컬 영역 연결" ip_address mac_address <-이거에서
    ip_address mac_address 두개 어떻게 알수잇는지 여기에 뭐넣어야하는지 좀 알려주세요 ㅠ

  6. 지나가는이 2009.09.27 14:26 신고 Modify/Delete Reply

    캡쳐화면을 보면 XP와 Vista에서의 MAC을 다르게 사용하시는 과정에서 DHCP에서 서로 다른 IP를 할당을 받으시는걸로 보입니다. 의도적이실 수도 있지만 권장하는 방법은 아니기 때문에^^;;

    물론 장비에 특성이나 환경에 따라 달라지겠지만 그 부분이 원인일 수도 있다는 가정을 고려 해볼 필요는 있을것 같습니다.

    해결방법에 정석이 있는게 아니라 좋은 해결방안 중 하나라고 생각하기 때문에 태클성 댓글이 아니고 원인에 대한 추측정도의 댓글이니 오해가 없으셨으면 합니다..

  7. ㅈㅈ 2009.11.04 10:34 신고 Modify/Delete Reply

    완전 ㄷㄷ이네요;;
    회사에서 쓰는데 이거 고쳐지지가 않아서 ;; 답이 않나옴.. ㅠㅠ
    우선 address_실제주소 mac_실제주소
    예를 들자면 adress_ "121.121.121.121" mac_ "02-05-05-05-05" 라고 입력하게 되어있네요
    변경후에도;; ㅜㅜ 인터넷이 않되넹 샹.. ㅠㅠ

  8. 이재진 2009.11.10 12:56 신고 Modify/Delete Reply

    정말 이 문제로 2주간 머리썩히다가, 님 사이트에 오게 됬네요. 그런데! 기적이 일어났어요 ㅋㅋ 님이 제안한 해결책을 읽다가 인터넷이 자동으로 연결이 됬네요 ㅋㅋ 정말 감사합니다. 기적 쵝오~!

  9. 1 2009.12.05 12:17 신고 Modify/Delete Reply

    set neighbors "로컬 영역 연결" "112.112.112.112" "aa-aa-aa-aa-aa-aa" 이런식으로 적으시면됩니다. ip랑 mac 아시려면.(같은 회선을쓰는) 근처 동료 컴퓨터 를 들쳐 보거나. 자신 컴퓨터에 운영 체제가 2개 깔려 있다면 (다른쪽 운영체제에서 인터넷이 될경우 ) 그쪽에서 ipconfig -all 을 통해 아실 수 있습니다.

  10. 윤미 2010.01.10 00:19 신고 Modify/Delete Reply

    아 정말 감사합니다. 진짜 이걸로 온 집안 식구들에게 인터넷 좀 연결시키라고 욕먹고 있었는데 드디어 해결했네요!!

  11. 정도균 2010.03.01 03:28 신고 Modify/Delete Reply

    저는 현재 7얼티밋에 ftth를 사용중에 있습니다. 저도 '식별되지 않은 네트워크'로 인해 이것저것 뒤지다고, '10M전이중 설정을 해보고 된다면 케이블을 바꿔보세요.'라는 글을 읽고 10m전이중으로 바꾸었더니 정상 작동을 하였습니다. 문제는 케이블을 바꾸는 이유가 잭과 렌의 연결여부때문인듯 한데요. 제가 이미 잭을 kt기사를 불러서 3번교체하고, 제쪽으로 들어오는 단자의 잭을 전부 한번 교체 한 상황인 것이란겁니다....(예전엔 어쩌다 연결되고서는 10MBps 연결이었습니다.) 때문에 설명해주신 해결책을 사용하고 100MB전이중 설정을 하였는데 역시나 작동하지 않습니다. ftth이기 10M로 제한이 걸릴 가정이 없다는 가정하에 맥어드레스를 10M작동시와 동일하게 먹였습니다...

    여기에 대한 다른 해결책이 있을까요?...?

  12. 정도균 2010.03.01 03:28 신고 Modify/Delete Reply

    저는 현재 7얼티밋에 ftth를 사용중에 있습니다. 저도 '식별되지 않은 네트워크'로 인해 이것저것 뒤지다고, '10M전이중 설정을 해보고 된다면 케이블을 바꿔보세요.'라는 글을 읽고 10m전이중으로 바꾸었더니 정상 작동을 하였습니다. 문제는 케이블을 바꾸는 이유가 잭과 렌의 연결여부때문인듯 한데요. 제가 이미 잭을 kt기사를 불러서 3번교체하고, 제쪽으로 들어오는 단자의 잭을 전부 한번 교체 한 상황인 것이란겁니다....(예전엔 어쩌다 연결되고서는 10MBps 연결이었습니다.) 때문에 설명해주신 해결책을 사용하고 100MB전이중 설정을 하였는데 역시나 작동하지 않습니다. ftth이기 10M로 제한이 걸릴 가정이 없다는 가정하에 맥어드레스를 10M작동시와 동일하게 먹였습니다...

    여기에 대한 다른 해결책이 있을까요?...?

  13. 방문객 2010.03.25 07:49 신고 Modify/Delete Reply

    오해하시는 분들이 있는데 이것은 완전히 해결한 것이 아닙니다. 글쓴이가 장황하게 네트워크 설정을 보여주고 있지만 결국에 해결된 이유는 마지막에 네트워크 어뎁터를 사용안함->사용 으로 재설정한 것 때문일 뿐입니다. 글쓴이가 그것을 알고 있을지는 모르겠지만. 하지만 다음에 언젠가 또 나타나므로 이 글을 분석해보려고 고민하지 마시고 해결책은 다른 사이트에서 찾도록 하세요.

    • 그걸로 2011.12.19 23:30 신고 Modify/Delete

      될거였으면 진작에 해결하지 않았을까요
      저만해도 일단안되면 그것부터 해보는데...

  14. tut 2010.08.09 18:13 신고 Modify/Delete Reply

    THE REQUESTED OPERATION REQURES ELEVATION이라고 나오는데요.. 어떻게 하죠?

  15. 감사합니다 2011.12.06 17:30 신고 Modify/Delete Reply

    이 문제로 정말 고생했는데 덕분에 깔끔하게 해결했습니다.

  16. 아나 2012.02.04 12:39 신고 Modify/Delete Reply

    제가 u+인터넷을 쓰고있는데 사용기간이 다 끝나면 저렇게 뜨나여??

  17. ㅎㅎ 2012.03.06 03:33 신고 Modify/Delete Reply

    고맙습니다ㅠㅠㅠ진짜 몇시간동안 방법찾아봐도 해결이 안됐는데 이거 따라하니까 되네요 넘 감사합니다

  18. 꼬긁남 2015.10.15 23:41 신고 Modify/Delete Reply

    해결 안되시는 분들 http://ggochuganjil.tistory.com/6 참고하세요.

  19. 2016.08.15 03:11 신고 Modify/Delete Reply

    파일은삭제돼나요?

  20. 2016.08.15 03:12 신고 Modify/Delete Reply

    파일삭제돼나요?

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